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Acreditación en Coaching Empresarial

OBJETIVOS

El participante desarrollará competencias conversacionales y relacionales, que le permitan realizar intervención a través del modelo de coaching empresarial, tendientes a lograr los objetivos estratégicos de la organización.

METODOLOGÍA

El diplomado en coaching empresarial se realiza en tres módulos de 16 horas cada uno, se imparte un módulo cada mes.
Los temas a revisar se agrupan en cuatro materias:

  1. Bases conceptuales del modelo
  2. Coaching empresarial
  3. Evidencias silenciosas (emocionalidad y corporalidad)
  4. Práctica y supervisión del coaching

Con el objeto de equilibrar la parte conceptual con la práctica de las habilidades, en cada módulo se abordan temas de las cuatro materias

  • Siguiendo los principios andragógicos, los participantes conocen las bases del enfoque a través de la exposición de cápsulas informativas y de ejercicios vivenciales diseñados para ejercitar técnicas y herramientas.
  • Buscamos que los conceptos se traduzcan en aprendizaje, por lo que la práctica continua es una constante.
  • Los apoyos didácticos son estudios de casos, juegos de roles, retroalimentación, reflexión en la acción, análisis de experiencias, dinámicas grupales, entre otros.

Trabajo extra clase
Entre módulo y módulo:

  • Análisis de lecturas sobre temas selectos de coaching
  • Análisis de al menos un caso tomado de la realidad empresarial mexicana,  sujeto a mejora a través del proceso del coaching

A partir del primer módulo:
Como resultado del tema “Metas” elaborarán un proyecto empresarial que será monitoreado a lo largo de todo el proceso, entregando un reporte final. Éste puede dirigirse a:

  • Poner en práctica un nuevo proyecto.
  • Resolver una situación problemática o que necesita una reorganización profunda.
  • Asumir la responsabilidad de un proyecto en marcha.
  • Aumentar la responsabilidad de la propia función, asumiendo nuevos productos o mercados o creciendo en los que ya se tienen.
  • Otros que la empresa juzgue convenientes.

Cada participante en el diplomado en coaching empresarial, integrará un equipo de trabajo formado por colaboradores de su área laboral, con quienes compartirá los conocimientos adquiridos y realizará prácticas de intervención.

Después del segundo módulo:
Realizarán dos sesiones de coaching, de las cuales entregarán la grabación total de la intervención y 15 minutos de trascripción en un formato preestablecido.

Supervisión
El grupo inicial será subdividido en equipos de hasta 5 personas, las cuales serán supervisadas por un coach quien realizará:

Sesiones de coaching
Llevará a cabo una sesión presencial individual de coaching al mes, con cada uno de los integrantes del equipo.
Lo anterior asegura:

  • Seguimiento cercano que garantiza la incorporación de los aprendizajes en prácticas específicas, desarrollando nuevos hábitos.
  • Evaluación de aprendizaje durante todo el proceso.

Ventajas competitivas de nuestro modelo

  • Enfoque empresarial.
  • Brindamos las herramientas específicas para realizar intervenciones, validadas por la experiencia del equipo de coaches supervisores y entrenadores.
  • El modelo está fundamentado en disciplinas diversas y complementarias.
  • Los Coaches Supervisores están certificados y cuentan con experiencia corporativa, por lo que conocen la realidad de la empresa mexicana.
  • Quienes imparten los módulos, están avalados con diversas certificaciones internacionales en diferentes enfoques, conocimientos en psicoterapia y experiencia corporativa como titulares de cargos importantes, así como formación didáctica para la impartición de seminarios y conferencias.
  • La estructura de la acreditación permite que en cada sesión se revisen temas que impactan en diferentes entornos.
  • La acreditación tiene un enfoque práctico y la supervisión continua del aprendizaje.
CONTENIDO TEMÁTICO POR MATERIA»

A. BASES CONCEPTUALES DEL MODELO

Objetivo:
Los participantes conocerán las bases que soportan este modelo y los asuntos recurrentes a revisar en una sesión de coaching.

1. POR QUÉ Y PARA QUÉ DEL COACHING

  • Qué es el coaching
  • Diferencia con otras intervenciones
  • Diferentes enfoques

2. LA MIRADA DEL OBSERVADOR

  • Matriz interpretativa
  • Flexibilidad y plasticidad
  • El aprendizaje de segundo orden
  • Niveles de cambio
  • Tres dominios y una estructura
  • Grietas estructurales

3. CONVERSACIONES Y LENGUAJE

  • La nueva interpretación del lenguaje
  • Incompetencias conversacionales
  • El lenguaje
  • Acciones en el lenguaje

4. SOBRE JUICIOS Y CREENCIAS

  • Los Juicios
  • Características
  • Validación de un juicio
  • Creencias, juicios maestros
  • Formación de creencias
  • Trabajo con creencias

5. EL ARTE DE ENTREGAR JUICIOS

  • Retroalimentación como estrategia de aprendizaje
  • Dos tipos de retroalimentación
  • Condiciones para una exitosa retroalimentación
  • Manejo de respuestas emocionales ante los juicios de los demás

6. LA ESCUCHA

  • La escucha como fenómeno personal
  • La escucha del coach
  • Las rutinas defensivas del callar
  • El silencio

7. ASUNTOS DE VIDA

  • Vacío existencial
  • Valores
  • Sentido de vida
  • Logoterapia y coaching
  • Las inevitables pérdidas


B. COACHING EMPRESARIAL

Objetivo:
Comprenderán la importancia de una gestión empresarial sustentada en el coaching, sus alcances y límites.

1. ALCANCES DEL COACHING EJECUTIVO

  • El papel del coaching en la empresa
  • La empresa del siglo XXI
  • El trabajador del conocimiento
  • Etapas previas a la sesión de coaching
  • Etapas del proceso

2. EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

  • Enfoque sistémico
  • Confianza, soporte del equipo
  • Ciclo de coordinación de acciones
  • Aprendizaje a través de la reflexión


C. EVIDENCIAS SILENCIOSAS

Objetivo:
Reconocerán el proceso dinámico entre emoción, corporalidad y posibilidades de acción.

1. EL FENÓMENO DE LA EMOCIONALIDAD

  • A la caza de emociones
  • Diferencia entre emoción y sentimiento
  • Tipos de sentimientos
  • El proceso emocional – corporal

2. CORPORALIDAD Y RESPIRACIÓN DE LOS SENTIMIENTOS

  • Tristeza
  • Enojo
  • Miedo
  • Emociones generativas
  • Sentimientos aprendidos


D. EL COACHING EN ACCIÓN

Objetivo:
Los participantes llevarán los conceptos al dominio de la acción, realizando los ajustes que la implementación señale.

1. METAS

  • Coaching con “c” minúscula
  • La rueda de la vida
  • Aspectos a considerar en la elaboración de metas
  • Tipos de metas
  • Plan de acción

2. DOS HERRAMIENTAS DE INTERVENCIÓN EN EL LENGUAJE

  • Propuestas
  • Indagación
  • Prototipos de indagación
  • Trabajo con preguntas poderosas

3. MODELOS DE INTERVENCIÓN

  • Posiciones perceptuales
  • Reencuadre
  • Marcos y juegos
  • Anclajes
  • Modelo SCORE
  • Juego de roles

4. APLICANDO EL COACHING EN NUESTRAS INTERACCIONES

  • Evaluación del desempeño
  • Acciones disciplinarias
  • Procesos de aprendizaje