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Coaching, catalizador del desempeño

OBJETIVOS

Desarrollar habilidades especiales de observación de los fenómenos empresariales, que permitan a los participantes generar y poner en práctica nuevas acciones para mejorar el rendimiento individual y grupal, alcanzando niveles de excelencia e impecabilidad en los resultados de su gestión empresarial.

TEMARIO“»

1. HACIA UN NUEVO MODELO DE EMPRESA

  • El carácter del trabajo
  • Los trabajadores del conocimiento
  • De supervisor capataz a gerente coach
  • Papel del coaching en la empresa

2. EL ENFOQUE ONTOLÓGICO

  • Nuestra matriz interpretativa
  • Niveles de aprendizaje
  • Reflexión en la acción como base del aprendizaje
  • El camino del poder personal
  • Poder y liderazgo
  • El enfoque sistémico

3. LAS EMPRESAS COMO REDES CONVERSACIONALES

  • Nueva concepción del lenguaje
  • Componentes de una conversación
  • Incompetencias conversacionales
  • Las conversaciones abiertas, las conversaciones inexistentes y las conversaciones inefectivas
  • Las rutinas defensivas del callar
  • Organizaciones basadas en la confianza
  • El ciclo de coordinación de acciones

4. LOS JUICIOS

  • La naturaleza de los juicios
  • Juicios maestros empresariales
  • Fundamentación de juicios
  • El arte de entregar juicios
  • Incompetencias en el manejo de los juicios

5. LA ESCUCHA

  • La escucha como un fenómeno personal
  • Escucha responsable para un hablar efectivo
  • El paradigma de la “transmisión” de la información
  • Indagación y proposición

6. LA EMOCIÓN, CONDICIONANTE DEL COMPORTAMIENTO

  • Confianza, el eje de la transformación
  • El papel del miedo en el desarrollo
  • Emociones generativas
  • Cuatro estados de ánimo
  • La resignación empresarial

7. COACHING EN NUESTRAS VIDAS EMPRESARIALES

  • Visión general del proceso
  • El ambiente de aprendizaje
  • Herramientas de intervención
  • El cierre y los compromisos
  • Ejemplos de preguntas para diferentes interacciones