Curso Mejora de procesos 

MEJORA DE PROCESOS

 

 

OBJETIVO

Al finalizar el curso los participantes, aplicarán técnicas y herramientas indispensables para mejorar sus procesos operativos con el fin de crear un proceso continuo de mejora, el cual permita cumplir con los lineamientos estratégicos de la empresa.
 
1. PENSAMIENO ESTRATÉGICO
  • Modelo de pensamiento estratégico
  • Áreas de efectividad
  • Áreas de mejora
 
2. EL PENSAMIENTO CREATIVO
  • Anatomía de la creatividad
  • Imaginación
  • Innovación
  • El proceso creativo
  • Creatividad para la mejora de procesos
 
3. ENFOQUE DE PROCESOS
  • Trabajo y desperdicio
  • Metodología de análisis para la efectividad
  • Herramientas para la mejora de procesos
 
4. SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
  • Importancia del control
  • Etapas de control
  • Medios de control
  • Gráfica de Gantt
  • Sistema de seguimiento